A Rotasensei ("nós", "nosso aplicativo") valoriza a privacidade dos seus dados. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar o aplicativo Rotasensei.
1. Informações Coletadas
Coletamos as seguintes informações:
- Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail e senha (armazenados de forma criptografada via Supabase/Auth).
- Endereços de entrega: endereços digitados ou importados pelo usuário para cálculo de rotas.
- Localização (GPS): usada apenas quando o usuário ativa a função de partida por GPS, para calcular a rota mais curta.
- Dados de pagamento: CPF/CNPJ fornecido para geração de PIX. Não armazenamos dados de cartão de crédito.
- Impressão digital do dispositivo (fingerprint): utilizada exclusivamente para prevenir fraudes no período de trial gratuito.
2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações para:
- Gerenciar sua conta e assinatura.
- Otimizar e calcular rotas de entrega.
- Processar pagamentos via PIX (processado pela_GATEWAY GeraPix).
- Prevenir uso fraudulento do período de trial.
- Enviar notificações relevantes sobre o serviço.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:
- GeraPix: dados de CPF/CNPJ e nome são enviados exclusivamente para geração do PIX de pagamento.
- Supabase: provedor de infraestrutura de banco de dados e autenticação.
- Google Play Services: dados de versão do app para verificação de atualizações.
4. Armazenamento e Segurança
- Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS).
- Senhas são hasheadas e nunca armazenadas em texto plano.
- Os endereços de entrega são vinculados à sua conta e acessíveis apenas por você.
5. Retenção de Dados
- Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa.
- Ao solicitar exclusão da conta, todos os dados pessoais serão removidos em até 30 dias.
- Dados anonimizados podem ser mantidos para fins estatísticos.
6. Seus Direitos
Conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito a:
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
- Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão da sua conta e dados.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
7. Menores de Idade
O aplicativo não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do aplicativo ou por e-mail.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados pessoais, entre em contato: